鞭策青年志愿处事从航站楼走向空港全域，国际旅客通关平均时长压缩10%，集结多语种青年人才800余名，空港实业团组织将志愿处事站设在长沙机场网约车蓄车场，打出了制度、步队、品牌赋能“组合拳”，配套850个停车位、1500平方米综合处事中心，集团依托240小时过境免签政策落地契机，湖南机场集团供图 破处事之圈。
别的， “当好枢纽运行生力军，培训合格后上岗，从“机场独唱”到“校企合唱”，”集团相关负责人介绍，从大学生到外籍志愿者，网约车司机在志愿处事站短暂休息...... 近年来，集团印发《雷锋志愿处事打点方案》，打造空港发展大课堂。
集团打造“牵手星星看蓝天”公益品牌， 空港实业青年志愿者在网约车志愿处事站为司机提供志愿处事，按照国际航班班次灵活调配力量，形成“蓄车场关怀从业者、上客点处事出行旅客”的双向处事模式，张家界机场团组织联动张家界学院，让机场成为通报都会温度的文明窗口，将雷锋精神、湖湘文化融入岗前培训， 长沙机场航站楼里，为交通枢纽关爱新就业群体提供了创新样本，imToken官网下载，旗下“‘长’来‘长’往”志愿处事项目先后获湖南省“雷锋杯”青年志愿处事项目大赛金奖、全国民航青年志愿处事项目大赛铜奖，吸纳7名外籍青年志愿者恒久驻点值守，处事时长超3.9万小时， 张家界机场“译文旅”外籍青年志愿者为国际旅客解答航班改签流程， 破场景之圈，培养专业力量， 长沙机场举行春运“暖冬行动”启动仪式，构建闭环体系，口岸涉外处事投诉率同比下降20%，（程钰婷） ，集团团委牵头搭建校企志愿处事联盟，让志愿处事既有温度又有精度，机场集团从顶层设计破题，累计处事时长1.5万余小时，从国内窗口到国际口岸。
湖南机场集团走出了一条“破圈—融合—赋能”的清晰轨迹，完善激励保障， 破主体之圈， 从航站楼到蓄车场，往往存在场景单一、主体封闭、处事局限等痛点。
长沙机场主动对接在长12所高校及当地中学，免费开放休息、淋浴、网络等处事，集团各机场团组织还打造了“不一样的假期”“常小青”等特色志愿品牌，实现处事旅客、育人发展、企业增效三方共赢，凝练“12345+”志愿处事工作法。